20 сентября 2019 г.
Российские туристы массово жалуются на услуги внутри страны

Глава ассоциации рассказал, что цены на туруслуги в РФ на сегодняшний день сопоставимы с заграничными вариантами. Так что люди хотят получить качественный отдых и быть в такой же степени защищенными, что и туристы за границей.
Осауленко сообщил, что почти все претензии, поступившие в кол-центр «Турпомощи», такие же, как у туристов, выезжающих за рубеж: проблемы с заселением, задержка вылета, низкое качество гостиниц или услуг. Глава ассоциации подчеркнул, что в ходе разрешения в основном удалось устранить все негативные ситуации.
Источник: Тонкости туризма