11 октября 2017 г.
Туристы отсудили у турагентства 287 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку в Турцию
Семья из Иркутска купила путевку в Турцию, однако отказалась от поездки, увидев сообщение Ростуризма о том, что в стране может быть небезопасно. Об этом сообщает управление Роспотребнадзора по Иркутской области.Компания отказалась вернуть туристам деньги в добровольном порядке, сославшись на понесенные расходы. Инцидент произошел летом 2017 г. Турагентство предложило возместить лишь около половины стоимости путевки. Тогда семья отправилась в суд.
Турист оказался прав: поскольку на сайтах профильных ведомств официально сообщили, что в Турции может быть опасно, они имели право отказаться от путевки. В результате суд обязал турагентство вернуть иркутянам 287 тыс. RUB за несостоявшуюся поездку.
Источник: Тонкости туризма